Informativa Privacy Pagina Facebook
Proxima Srl. è responsabile per il contenuto di questa pagina Facebook. Trattiamo i dati personali raccolti durante le visite alla nostra pagina Facebook in maniera confidenziale, e solo in conformità con la normativa applicabile.
2.Titolari del trattamento / informativa privacy
I Titolari del trattamento dei suoi dati personali, in relazione alla nostra pagina Facebook, sono Facebook Ireland Ltd., con sede legale in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda e Proxima Srl. - Via Colombo, n.19 - 31015 Conegliano Veneto (Tv) C.F. / P.IVA 03680810268.
L’informativa privacy Facebook è disponibile al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/privacy/explanation. L’informativa privacy contiene anche informazioni su come contattare Facebook, in caso di dubbi e domande riguardanti il trattamento dei suoi dati personali.
La nostra informativa privacy è invece disponibile all’indirizzo hwww.iubenda.com/privacy-policy/82467950
Inoltre, potrà contattarci all’indirizzo mail edp@siretessile.com qualora dovesse avere dubbi o domande sul modo in cui proteggiamo i suoi dati personali.
3. Raccolta, trattamento e utilizzo dei dati personali
Trattamenti effettuati da Facebook
Facebook tratta i suoi dati personali ogni qualvolta visita la nostra pagina Facebook. Per maggiori informazioni sulle categorie di dati personali trattati da Facebook, o sui diritti a lei spettanti nei confronti di Facebook, la invitiamo a consultare la sopra citata informativa privacy di Facebook. Noi non abbiamo alcun controllo sui trattamenti effettuati da Facebook.
Impostazioni e accesso ai dati statistici
Facebook ci permette di accedere solo alle informazioni del suo profilo “pubblico”. Le informazioni condivise dall’utente come “pubbliche” possono essere modificate da questi tramite le proprie impostazioni personali di Facebook. L’utente può, inoltre, nascondere attivamente i suoi "Mi piace" o eliminare i “Mi piace” dalla propria pagina tramite le proprie impostazioni personali di Facebook.
Facebook ci consente di modificare alcune impostazioni sulla nostra pagina Facebook, e permette l’accesso ad alcune informazioni. In particolare:
- abbiamo la possibilità di selezionare gruppi di destinatari cui indirizzare la nostra pagina Facebook, e i singoli post pubblicati sulla pagina Facebook. Le impostazioni vengono settate sulla base di parametri generali (e.g. l’età, la lingua, l’area geografica, gli interessi); ciò ci permette di proporre i nostri contenuti a gruppi di destinatari specifici. In ogni caso, le modifiche alle impostazioni che Facebook ci permette di fare, non ci consentono di identificare i singoli utenti.
- Facebook ci dà inoltre accesso alle analisi statistiche, che forniscono informazioni circa l’utilizzo della nostra pagina Facebook. Le analisi a cui abbiamo accesso, non ci permettono di analizzare individualmente le abitudini di navigazione del singolo utente. Abbiamo infatti solo accesso a dati aggregati (e.g. il numero delle visite, il numero di likes, il numero di followers, l’area geografica, l’età media o il genere) che ci forniscono informazioni sulla clientela, nonché sull’utilizzo della pagina Facebook. Maggiori informazioni circa le statistiche fornite da Facebook sono disponibili all’indirizzo: ....
Salvo quanto sopra descritto, non abbiamo alcun tipo di controllo sulle modalità in cui Facebook tratta i suoi dati personali. Trattiamo i dati personali al fine di pubblicare sulla nostra pagina Facebook contenuti in linea con gli interessi degli utenti e al fine di meglio comprendere ed ottimizzare l’utilizzo della pagina Facebook.
Strumenti di comunicazione che utilizziamo per comunicare con Lei
Tramite Facebook, potrà inviarci dei messaggi. Quando ci invia un messaggio su Facebook, riceveremo le seguenti informazioni:
· Messaggio in arrivo
· Nome
· Foto profilo
· Allegati
· Messaggi vocali
L’utilizzo di questi dati ci permette di rispondere alle sue domande e di fornirle il supporto richiesto (ad esempio, attraverso la nostra pagina Facebook potrà inviarci richieste o domande riguardanti i nostri prodotti). Inoltre, utilizziamo questi dati in forma anonima ed aggregate al fine di meglio comprendere come viene utilizzata la nostra pagina Facebook. A tal fine, analizzeremo quali gruppi di utenti (e.g. consumatori finali, privati, dipendenti) utilizzano il canale di comunicazione offerto tramite la pagina Facebook, nonché l’area geografica o la lingua utilizzata. I dati personali trattati saranno cancellati al più tardi entro 5 giorni dalla ricezione del suo messaggio.
Trattamenti ai fini di marketing e profilazione
Utilizziamo i suoi dati raccolti sulla pagina Facebook per finalità di marketing e profilazione al fine di mostrarle annunci pubblicitari che tengono conto del suo profilo Facebook.
Nell’informativa Facebook lo stesso precisa quanto segue: Facebook agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati quando un inserzionista pubblica inserzioni in base alle informazioni che le persone forniscono direttamente a Facebook oppure ai dati ricevuti tramite il pixel di Facebook e l'SDK. L'inserzionista è il titolare del trattamento dei dati quando pubblica inserzioni usando il pubblico personalizzato da un file dati oppure carica le informazioni personali delle persone tramite altri servizi per la misurazione e i dati statistici di Facebook. Se un inserzionista agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati, deve garantire la conformità per il trattamento dei dati personali. Detto ciò, nei casi in cui agiamo in qualità di titolare del trattamento dei dati, potresti dover rispettare determinati obblighi previsti dalle nostre condizioni e dalla legge.)
La base giuridica per il trattamento dei suoi dati personali è il nostro legittimo interesse (ai sensi dell’art. 6 (1)(f) GDPR oppure, se applicabile, un contratto in essere (ai sensi dell’art. 6 (1)(b) GDPR). I messaggi inviati su Facebook inoltre, saranno trattati anche da Facebook. Per maggiori informazioni circa i trattamenti di dati personali effettuati da Facebook, potrà consultare l’informativa privacy di Facebook, indicata sopra.
4. Maggiori informazioni sui diritti a te spettanti
Per maggiori informazioni sul trattamento dei suoi dati personali, nonché suoi diritti a lei spettanti, potrà consultare la nostra informativa privacy al link fornito in questa informativa. Li potrà trovare informazioni utili su come contattarci, qualora intenda ricevere informazioni, effettuare una richiesta di accesso ai suoi dati personali, oppure segnalare una violazione.
a) i tuoi dati di identificazione (ad esempio, nome, cognome, lingua e Paese da cui operi con noi, dati di contatto, ecc.);
b) dati di connessione, geolocalizzazione e di navigazione (se, ad esempio, interagisci con noi utilizzando il tuo cellulare);
Tieni presente quando ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per consentirti di utilizzare alcuni dei nostri servizi, alcuni campi verranno contrassegnati come obbligatori in quanto si tratta di dati di cui abbiamo bisogno ai fini dell'erogazione del servizio che hai richiesto o per consentirti di accedere alla funzionalità richiesta, per cui i dati sono necessari per l'esatto adempimento da parte nostra di obblighi derivanti dal contratto con te, o necessari per adempiere ad obblighi che ci derivano da disposizioni applicabili di legge o regolamento. Il mancato inserimento di tali dati, potrebbe comportare l'impossibilità di completare la tua registrazione quale utente o l'impossibilità di ricevere tali servizi o prodotti o di beneficiare della funzionalità richiesta.
A seconda dei servizi, prodotti ovvero funzionalità che richiedi, i tuoi dati personali saranno sottoposti a trattamento per i fini di seguito riportati
FINALITA' DEL TRATTAMENTO
1. Evasione delle tue richieste tramite i canali del servizio di assistenza clienti.
2. Utilizzo del sito Web
DESCRIZIONE
Trattiamo soltanto i dati strettamente necessari alla gestione o all'evasione della tua richiesta di assistenza.
Se accedi al nostro sito Web, ti informiamo che i sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dei tuoi dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Queste informazioni non vengono raccolte con lo scopo di identificarti, ma potrebbero portare alla tua identificazione qualora, ad esempio, venissero combinate con dati detenuti da terzi. In questa categoria di dati rientra l'indirizzo IP e il nome a dominio del tuo computer, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo.
Il trattamento di tali dati è necessario per garantire il funzionamento e la fornitura del servizio che ci hai richiesto
Utilizziamo questi solamente per fini analitici e statistici anonimi sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici commessi ai danni dei Servizi.
3. QUALI SONO LE BASI LEGALI DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?
La base legale del trattamento dei tuoi dati personali dipende anche dalla finalità dello specifico trattamento, secondo quanto illustrato nella tabella che segue:
FINALITA' DEL TRATTAMENTO
1. Assistenza clienti
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Riteniamo di avere un legittimo interesse ad evadere le richieste o le consultazioni da te effettuate utilizzando i vari mezzi di contatto che sono disponibili. Siamo dell'avviso che il trattamento di tali dati è vantaggioso anche per te dal momento che ci consente di assisterti adeguatamente e di rispondere adeguatamente alle tue domande.
Se ti rivolgi a noi, in modo particolare per questioni riguardanti prodotti/servizi acquistati, il trattamento è necessario ai fini dell'esecuzione del contratto di vendita.
Se la tua richiesta è legata all'esercizio dei diritti di seguito indicati o a contestazioni relative ai nostri prodotti o servizi, la base legale del trattamento deriva dal rispetto degli obblighi che ci sono imposti dalla legge applicabile.
2. Utilizzo del sito Web
Riteniamo di avere un legittimo interesse a che i sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dei tuoi dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
4. PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I TUOI DATI
ll periodo di conservazione dei tuoi dati dipende dalla finalità del relativo trattamento, come di seguito indicato:
FINALITA' DEL TRATTAMENTO
BASE GIURIDICA
1. Assistenza clienti
2. Utilizzo del sito Web
I tuoi dati sono trattati per il tempo necessario all'evasione della tua richiesta.
I tuoi dati sono trattati esclusivamente nel momento in cui utilizzi il nostro sito Web.
CONDIVIDIAMO I TUOI DATI CON TERZI?
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e) Consulenti e liberi professionisti.
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I tuoi dati personali saranno inoltre accessibili al nostro personale autorizzato al trattamento; tale autorizzazione viene rilasciata in base alla effettiva necessità di accedere ai dati per l'espletamento delle proprie funzioni.
QUALI SONO I TUOI DIRITTI SUOI DATI CHE CI FORNISCI
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In particolare, a prescindere dalla finalità o dalla base giuridica in virtù della quale trattiamo i tuoi dati, hai i seguenti diritti:
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b) revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
c) proporre reclamo all'Autorità Garante per il trattamento dei dati personali.
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